ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

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Konzeption und Produktion: Lumix Multimedia

Preise:

Unsere Preise verstehen sich inkl. MwSt. (Die MwSt. ist für Unternehmen und Vereine rückerstattbar), exklusive Transportkosten, die bei Bestellbestätigung berechnet werden.

Lieferung:

Wir versenden alle Pakete über MONDIAL RELAY, DPD PREDICT, COLISSIMO und Lettre Max (3 bis 5 Tage). Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

Produkte, die länger als 1 Meter sind, müssen zwingend über DHL oder DPD versendet werden.

Die Firma Lumix haftet nicht für Lieferverzögerungen (z. B. durch schlechtes Wetter oder Streiks).
Die Versandkosten werden bei der Bestellbestätigung basierend auf Gewicht, Volumen und Zielort festgelegt.

Lieferzeiten:

Die Versandzeiten variieren je nach Artikel. Die Lieferzeiten sind auf der Produktseite angegeben und dienen nur als Anhaltspunkt. Wir tun unser Bestes, um diese Zeiten einzuhalten, aber es kann vorkommen, dass sie um einige Tage überschritten werden. In jedem Fall informieren wir unsere Kunden immer über eventuelle Verzögerungen und den Fortschritt der Bestellung.

Zur Information: Einige maßgefertigte Kreationen können innerhalb von 5 bis 10 Tagen, in Ausnahmefällen bis zu 4 Wochen (z.B. bei der Restaurierung einer Jielde-Lampe), versendet werden.

Zahlung:

Die Website lumixcreation.net akzeptiert Zahlungen online per VISA- oder Kreditkarte, aber Sie können uns auch Ihre Zahlung per Banküberweisung oder Scheck senden. Ihre Bestellung wird nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.

Inkassogebühren:

Die pauschale Inkassogebühr, die dem Gläubiger bei Zahlungsverzug zusteht, beträgt 40 Euro und gilt nur für Unternehmen.

Widerrufsrecht:

Für nicht personalisierte Artikel:

Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von vierzehn Kalendertagen ab dem Erhalt seiner Bestellung vom Vertrag zurückzutreten, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen, außer gegebenenfalls für die Rücksendekosten.

Fällt der letzte Tag des Widerrufsrechts auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, wird der Zeitraum bis zum nächsten Werktag verlängert.

Wenn das Widerrufsrecht ausgeübt wird, verpflichtet sich die Firma Lumix, den Verbraucher innerhalb von maximal vierzehn Tagen ab dem Empfang des Pakets und dem Tag, an dem das Widerrufsrecht ausgeübt wurde, zu erstatten. Die Rückerstattung erfolgt per Scheck oder Überweisung nach Wahl des Kunden innerhalb einer Woche nach Erhalt der Artikel in einwandfreiem Zustand.

Für personalisierte Artikel, Sonderanfertigungen oder maßgeschneiderte Kreationen:

Gemäß Artikel 121-20-2 des französischen Verbrauchergesetzes kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden für Verträge über die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers gefertigt oder personalisiert wurden.

Bestellstornierung: Eine Stornierung muss innerhalb von maximal 3 Stunden nach dem Kauf beantragt werden.

WICHTIG:

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden und liegen in dessen Verantwortung.
Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie Ihre Rechnungsnummer angeben und uns per Post, E-Mail oder Telefon kontaktieren, um eine Rücksendegenehmigung zu erhalten.

Adresse:

LUMIX / HYJEK - ESPACE BOCAUD - IMMEUBLE ODYSSÉE - 34830 JACOU
E-Mail: contact@lumixcreation.net
Tel.: 09 86 36 81 71

ACHTUNG!

• PRODUKTE, DIE GEÄNDERT, VERSCHMUTZT, KRATZIG, GEBROCHEN ODER OHNE ORIGINALVERPACKUNG SIND, WERDEN NICHT ZURÜCKGENOMMEN.

• BESCHÄDIGTE PAKETE

Erinnerung: Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden, bitte versichern Sie Ihre Pakete beim Transporteur zum Warenwert.

Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden (Artikel L121-20-2), wenn die Waren nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisiert wurden oder aufgrund ihrer Natur nicht zurückgesendet werden können.

Produkte / Kreationen:

Die Kunden werden auf der Website über die wesentlichen Merkmale der Produkte informiert.
Es wird jedoch empfohlen, die Gebrauchsanweisungen oder andere Informationen, die dem Produkt beiliegen, zu lesen.

Haftung:

Lumix Création haftet nicht für Schäden, wenn der Artikel nicht fachgerecht installiert oder auf nicht konformen elektrischen Anlagen verwendet wird, insbesondere bei Beleuchtungskörpern.

Datenschutz:

Die personenbezogenen Daten des Kunden (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) werden von Lumix Création zur ordnungsgemäßen Verwaltung der Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen gesammelt und unter Einhaltung der Bestimmungen des Gesetzes „Informatique et Libertés“ Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 verarbeitet. Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Zugang, Berichtigung, Änderung und Löschung seiner personenbezogenen Daten. Um dieses Recht auszuüben, kann der Kunde eine E-Mail an contact@lumixcreation.net senden, an Lumix / Hyjek - Espace Bocault - Immeuble Odyssée - 34830 Jacou schreiben oder sich über sein Benutzerkonto auf der Website anmelden. Lumix Création verpflichtet sich, diese Informationen nicht weiterzugeben oder zu verkaufen.

Die Website lumixcreation.net verwendet Cookies zur Verwaltung des Warenkorbs.

Gerichtsbarkeit und Recht:

Gemäß ausdrücklicher Vereinbarung der Parteien ist bei Streitigkeiten über die Entstehung, Auslegung oder Ausführung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie bei allen Schwierigkeiten im Zusammenhang mit den Geschäftsbeziehungen zwischen den Parteien ausschließlich das Handelsgericht von Montpellier gemäß französischem Recht zuständig.